سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع
عائدات
تستمر سياستنا 30 يومًا. في حالة مرور 30 يومًا منذ الشراء ، لا يمكننا للأسف عرض رد أموال أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي حصلت عليها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كما أننا لا نقبل المنتجات التي هي سلع حميمة أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل قابلة للاشتعال أو غازات.
عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا
منتجات البرامج القابلة للتنزيل
بعض البنود الصحية والعناية الشخصية
لاستكمال عودتك ، نطلب إيصال أو إثبات الشراء.
الرجاء عدم إرسال الشراء مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.
هناك حالات معينة تُمنح فيها المبالغ المستردة الجزئية فقط (إن وجدت)
كتاب مع علامات واضحة على الاستخدام
CD أو DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط كاسيت أو سجل فينيل تم فتحه
أي عنصر ليس في حالته الأصلية ، هو أجزاء تالفة أو مفقودة لأسباب لا بسبب خطأنا
أي عنصر يتم إرجاعه أكثر من 30 يومًا بعد التسليم
المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد أن يتم استلامك وتفتيشك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا البند الذي تم إرجاعه إليك. سنعلمك أيضًا بالموافقة على طلب استرداد الأموال أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون عدد معين من الأيام.
المبالغ المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تستلم أي دفعة بعد ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
بعد ذلك اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل ترحيل المبلغ المدفوع بشكل رسمي.
التالي اتصل البنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر رد الأموال.
إذا كنت قد أنجزت كل هذا ولم تكن قد استلمت المبلغ المسترد بعد ، فيرجى الاتصال بنا على admin@sheashop-jor.com.
بيع العناصر (إن وجدت)
يمكن ردها فقط سلع بأسعار العادية ، للأسف لا يمكن ردها البنود بيع.
التبادلات (إن وجدت)
نحن فقط استبدال العناصر إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها لنفس المادة ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على admin@sheashop-jor.com وأرسل عنصرك إلى: Sheashop، Amman Jorden، Amman 11181، Jordan.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا هدايا بقيمة ردك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك.
إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه ، أو إذا كان مقدم الهدايا قد أرسل الطلب إلى نفسه ليقدم إليك لاحقًا ، فسوف نرسل إليك أموالًا إلى مقدم الهدايا وسيكتشف المبلغ الذي ستحصل عليه.
الشحن
لإعادة المنتج الخاص بك ، يجب عليك إرسال المنتج الخاص بك إلى: Sheashop، Amman Jorden، Amman 11181، Jordan
سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
بناءً على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المتبادل إليك.
إذا كنت تقوم بشحن أكثر من 75 دولارًا ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك عاد.
عائدات
تستمر سياستنا 30 يومًا. في حالة مرور 30 يومًا منذ الشراء ، لا يمكننا للأسف عرض رد أموال أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي حصلت عليها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كما أننا لا نقبل المنتجات التي هي سلع حميمة أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل قابلة للاشتعال أو غازات.
عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا
منتجات البرامج القابلة للتنزيل
بعض البنود الصحية والعناية الشخصية
لاستكمال عودتك ، نطلب إيصال أو إثبات الشراء.
الرجاء عدم إرسال الشراء مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.
هناك حالات معينة تُمنح فيها المبالغ المستردة الجزئية فقط (إن وجدت)
كتاب مع علامات واضحة على الاستخدام
CD أو DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط كاسيت أو سجل فينيل تم فتحه
أي عنصر ليس في حالته الأصلية ، هو أجزاء تالفة أو مفقودة لأسباب لا بسبب خطأنا
أي عنصر يتم إرجاعه أكثر من 30 يومًا بعد التسليم
المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد أن يتم استلامك وتفتيشك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا البند الذي تم إرجاعه إليك. سنعلمك أيضًا بالموافقة على طلب استرداد الأموال أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون عدد معين من الأيام.
المبالغ المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تستلم أي دفعة بعد ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
بعد ذلك اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل ترحيل المبلغ المدفوع بشكل رسمي.
التالي اتصل البنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر رد الأموال.
إذا كنت قد أنجزت كل هذا ولم تكن قد استلمت المبلغ المسترد بعد ، فيرجى الاتصال بنا على admin@sheashop-jor.com.
بيع العناصر (إن وجدت)
يمكن ردها فقط سلع بأسعار العادية ، للأسف لا يمكن ردها البنود بيع.
التبادلات (إن وجدت)
نحن فقط استبدال العناصر إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها لنفس المادة ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على admin@sheashop-jor.com وأرسل عنصرك إلى: Sheashop، Amman Jorden، Amman 11181، Jordan.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا هدايا بقيمة ردك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك.
إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه ، أو إذا كان مقدم الهدايا قد أرسل الطلب إلى نفسه ليقدم إليك لاحقًا ، فسوف نرسل إليك أموالًا إلى مقدم الهدايا وسيكتشف المبلغ الذي ستحصل عليه.
الشحن
لإعادة المنتج الخاص بك ، يجب عليك إرسال المنتج الخاص بك إلى: Sheashop، Amman Jorden، Amman 11181، Jordan
سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
بناءً على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المتبادل إليك.
إذا كنت تقوم بشحن أكثر من 75 دولارًا ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك عاد.
